居宅介護支援とは
概要
提供サービス
居宅介護支援サービス(ケアプラン作成)のご案内
【概要】 居宅介護支援(ケアプラン作成)とは、介護支援専門員(ケアマネジャー)がご利用者様やご家族様のご相談に寄り添い、住み慣れた地域で自分らしく安心して暮らすためのサービス計画(ケアプラン)を作成・調整するサービスです。
介護サービスを提供する事業所との連携調整や、心身の状態変化に応じた計画変更のサポートなど、介護保険に関わるあらゆる手続きをトータルで爆走サポートいたします。
【運営の方針】 私たちは、ご利用者様の「できないこと(障害のノイズ)」ばかりに目を向けるのではなく、本人が本来持っている能力や「本当はやりたいワクワクする生活(強み)」に光を当て、ご自宅において可能な限り自立した生活が送れるよう支援します。 ご本人様の選択と尊厳を何よりも尊重し、適切な保健医療・福祉サービスを総合的に結びつけます。また、川崎市からの委託による要介護認定調査等につきましても、徹底して公正中立かつ正確に実施いたします。
提供サービス
提供サービスとお申し込みの流れ
【提供サービス】
- ① ケアプランの作成(*自己負担金は一切かかりません・無料)
- ご利用者様の解決すべき課題や強みを正確にアセスメントし、1ヶ月単位で最適な計画を作成します。
- サービスの内容・利用料・保険適用範囲を、誰にでも分かりやすく圧倒的に丁寧に説明します。
- 主治医や多職種、地域包括支援センターと密に連携し、サービス担当者会議(ケアカンファレンス)を重ねて質の高い計画を確定させます。
- ② 手続き代行・連絡調整・情報提供
- 市区町村への要介護認定申請・更新申請・区分変更手続きを、責任を持って代行します。
- サービス提供事業者や医療機関とのスムーズな仲介・調整を日々実行します。
- 介護保険の給付管理(給付管理票の作成と提出)を毎月正確に行います。
- ご利用者様やご家族様からの苦情・ご相談の受付窓口として迅速に機能します。
【ご利用までの流れ(8ステップ)】
- ご相談(無料):お電話やホームページから、介護保険や生活に関するお悩みを何でもお気軽にご相談ください。
- 要介護認定の申請代行(無料):ご本人様・ご家族様に代わって、役所の窓口へ要介護認定の申請手続きを代行いたします。
- 認定調査(訪問調査)の実施:市区町村から派遣された調査員がご自宅を直接訪問し、介護がどの程度必要なのか、心身の状況や日常生活の様子について聞き取り調査を行います。併せて、主治医へ「主治医意見書」の作成が依頼されます。
- 認定結果の通知:審査を経て、市区町村から要介護(または要支援)の認定結果が記載された新しい被保険者証がご自宅に届きます。
- 事業対象者:基本チェックリストにより「事業対象者」と判定された方は、総合事業サービスが即日ご利用いただけます。
- 要支援1・2と認定された方:予防介護サービスや総合事業サービスをご利用いただけます。地域包括支援センターからの委託連携に基づきサポートいたします。
- 要介護1〜5と認定された方:介護保険制度による各種介護サービスをフルにご利用いただけます。
- ケアプランの作成とサービス開始:担当ケアマネジャーが、ご本人様やご家族様が「いつ、どのような生活を送りたいか」というワクワクする目標を一緒に話し合い、同意を得たうえで計画を作成・交付し、サービス利用を開始します。


